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Gyaoの配信が見られないものがある

問題発生

Gyaoの配信が見られないものがある。
フリーのものは見られるが、 プレミアム会員限定 無料番組が見られない。)
読み込み中のマークがクルクル回るのだが、

「Windows Media Player のコンポーネントをアップグレードする必要があります。
〔アップグレード〕をクリックして、必要なコンポーネントをダウンロードしてインストールしてください。」

と表示されて、動画が始まりません。

「アップグレード」のボタンをクリックしても、「ダウンロードしています」と動きはじめるものの、結局、
「コンポーネントをアップグレードできませんでした。」

↓こちらのサイトと同じです。
http://oshiete.goo.ne.jp/qa/4139618.html

で、回答1に書いてある、Gyaoのサイトにある環境のチェック
(GyaO!使い方ガイド>パソコンの動作環境を確認)
http://gyao.yahoo.co.jp/guide/spec/
を実行すると、OS Windows 7 のところが、赤色の文字です。

 Windows 7 だから見られないのでしょうか。

回答2では、
microsoftのサイトへ行って、「セキュリティ更新プログラムをインストールする」のだが、WMP11やWindows vista の場合なので、実行せず。

回答3では、
ウィルス対策ソフトのせいだと指摘しているが、すべてOFFにしてみたが、効果なし。
(ちなみに、対策ソフトは、ノートン インターネット セキュリティ 2010)

H22.10.9

参考サイト探し

どこかに解決策があってもよさそうなものです。
いろいろ検索してみました。

Windows Media Player 12 における著作権保護された動画ファイルが再生できない件について。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7picturesja/thread/ff6894a8-3eb2-4aaa-aaae-bb6f39d15457

返信1の対策案
「DRMフォルダをリネームまたは削除」:DRMフォルダが見つからない。(??)

返信2の対策
「microsoft のサイトから、ResetDRM ツールを使用して DRM システムをリセット」
−−Windows 7(中略)のコンピューターでは Windows Media DRM で保護されたファイルまたは Zune DRM で保護されたファイルを再生できない−−

お〜、条件がピッタリではないですか。
さっそく、ダウンロードしました、ResetDRM ツール(ResetDRM.exe)と、テスト用ファイル(STC1_128_44_16_2_CBR.wma)

ResetDRM.exeは、自己解凍式で、インストールされるんですが、続けて「実行」もされるようです。


デスクトップにダウンロードしたResetDRM.exeを実行(ダブルクリック 右クリックから、「管理者として実行」)しました。

(だめだ、直らない。)
「Windows Media デジタル著作権管理(DRM)システムで問題が発生したため、保護されたファイルの再生、同期、または書き込みを行うことができません。インターネット経由でDRMコンポーネントの更新が必要な可能性があります。」

Open data store for Exclusive
Failed to open data store exclusively
CleanDRM failed

今度は、この英文のエラーメッセージをキーワードに検索してみると。

Win7 Pro x64版のMediaPlayer12でDRM保護されたサンプルファイルが再生出来ない。
http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/w7securityja/thread/e221c012-8e80-4310-8544-7fac0a9af337
「VIAのサウンドチップを搭載」の場合、直らないと言っているようだ。(REALTEKのサウンドチップ搭載はOKと言っている。私のは、REALTEK)


対策探し-その2

これは、XPの話なんだよな。(Win7についてもあるが。)
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2009/01/yahoo-gyao-03b7.html
「WMV12が元凶だったようです」か。:fairefox に逃げるのはやめておこう。

http://mani.cocolog-nifty.com/mani/2009/10/ie8gyao-6434.html
「Silverlightのアンインストールと、最新版のインストールで見れるようになりました。」:私のは最新なんだよな。一応、やってみたがだめ。

こちらのサイト、ResetDRMのエラーメッセージをフルで載せている。
http://d.hatena.ne.jp/espresso3389/20091209/1260343467
Windows Media Center Receiver Service
Windows Media Player Network Sharing Service
「この2つがそれっぽい。とりあえず、両方を止めてからResetDRMしてみたら成功した。成功したら、ちゃんとこれらのサービスを再起動しておく。面倒なら、マシンのリブートでもいい。」

なんか、賢そうな記述だぞ。
実行中のサービスを調べる には?

http://asciidotpc.jp/blog/windows7/windows7192/
タスクマネージャーですね。
ctrl+Alt+Delete
サービス(タグ)

上は停止してるし、下のも止められないじゃん、「アクセスが拒否されました。」

では、
コントロールパネル>システムとセキュリティー>管理ツール>サービスから、下のやつ停止したら、できました。そして、デスクトップのResetDRM.exeをダブルクリック右クリックから管理者として実行。正常な実行に成功しました!(さっきのところで、「サービス」ボタン(右下にある)でもできそうだ。)

Gyaoでキャッツアイ、「コンポーネントは正常にアップデートされました。」

映った。!!!

***明日は、とても大切な用事で東京へ行くと言うのに、だいぶ時間をくってしまったが、解決したので気力アップだから良しとしよう。行くぞ二重橋。***

H22.10.10(10.11記)




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